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OKEYS
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Article 2 - Fonctionnement du service

Hormis la mise à disposition d’un certain nombre d’informations sur le Site qui permettent à tout visiteur de réaliser les bons gestes suite à la perte d’un objet, l’Entreprise met à disposition de ses Adhérents un Service qui se décompose de la manière suivante :

  • Distribution aux adhérents de numéros d’identification désignés ci-après « Numéros ID » qui leur permettent d’étiqueter efficacement et de façon anonyme leurs effets personnels susceptibles d’être perdues (clés, lunettes, portable, porte-cartes, portefeuille, veste, etc.).
  • Mise à disposition d’un serveur vocal fonctionnant 24h/24 et 7j/7 permettant à toute personne appelée ci-après « Trouveur », retrouvant un objet étiqueté d’un numéro ID actif, de prévenir l’Entreprise en appelant le 01 53 88 10 80 ou en se rendant sur le Site.
  • Envoi sans délai d’une notification à l’Adhérent par SMS et email dès qu’un objet signalé comme lui appartenant est retrouvé.
  • Sur demande de l’Adhérent (cf. article 6), mise en relation de celui-ci avec le Trouveur pour convenir ensemble des modalités de restitution de l’objet.

Le Service se limite à la mise en relation de l’Adhérent avec le Trouveur. L’Entreprise n’intervient pas dans la restitution de l’objet perdu et ne garantit ni la récupération par son propriétaire légitime, ni l’état dans lequel il est récupéré.


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